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1
Recibido
2
Diagnóstico
3
Reparación
4
Listo
5
Entregado
Servicio Solicitado
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Fecha de Recepción
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Fecha Estimada de Entrega
Por confirmar
Costo / Presupuesto
Pendiente
Falla o Síntoma Reportado
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Bitácora de eventos y avances
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